Skriv en ny fråga eller kommentar

REC besvarar din fråga så snart som möjligt

(REC måste godkänna frågan/svaret innan det visas offentligt)


Tidigare frågor och svar

  1. Fråga på felmeddelande

    Kjell Mathisen skriver:

    Hej,
    Nyinflyttad i lägenhet med en RT400 5015. (Aggregatet är från 20213) Kollade status på aggregatet och noterade några fel. Kvitterade och ett par blev borta sen.
    Men, har kvar felmeddelande för Givarfel Avlufttemp, Givarfel Frånlufttemp
    Kollar sen AI Utetemp 23.7 C , TL.temp, FL.temp, Avl.temp alla har NaN C, Innetemp tror jag visade 17 C.

    Kan det vara så att det är fel på givarna eller kan detta vara en mjukvarubugg eller nåt helt annat.

    MVH
    KjellM

    • REC Support skriver:

      Hej Kjell!

      Jag skickar över en lathund till dig där det är beskrivet hur du troligtvis kan lösa det.
      Jag tror det är dålig kontakt mellan DUC:n och kopplingskortet.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  2. Aggregat indikerar stopp i drift

    Hej.
    Mitt Temovex Blue aggregat indikerar Stopp i driftsfältet. Lyckas inte få det till normalt oavsett inställningar.
    Driftfliken står på fläktläge auto samt hastighet Fast. Dock inget börvärde för TL och FL. enda sättet att få fläktarna att gå är att sätta dom till Manuell under menyn Hand/Auto (detta ska egentligen stå på auto).
    Precis gjort filterbyte, men driften var i stopp innan dess.
    Tack på förhand
    Gustav

  3. Undvika värme på natten

    Petter Blomberg skriver:

    Jag har ett Blue 4 aggregat och bergvärme som primär värmekälla. Vad jag förstår så rekommenderas då tilluftsreglering men ett problem är att FTX:en börjar värma (helt i onödan) på natten under vintern. Hur undviker jag det på bästa sätt, går det t.ex. att sänka börvärdet på natten?

    • REC Support skriver:

      Hej Petter!
      Som du nämnde kan du sänka börvärdet nattetid du kan också stänga av eftervärmaren under Hand/Auto om du anser att du klarar dig på enbart värmeväxling.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  4. Modbus

    Petter Blomberg skriver:

    Jag har ett Blue 4 aggregat och skulle vilja använda Modbus för att få ut data och styra. Hur gör man för att aktivera Modbus och finns det någon specifikation över funktionen?

  5. Problem manöverpanel - DUC

    Leif Claesson skriver:

    Hej!
    Jag har ett Termovexaggregat (RT250 5004 ser. no: 1307 2009) som jag installerade 2013. Aggregatet har fungerat utan anmärkning tills nu i sommar då det inte längre går att göra några ändringar av inställningar från manöverpanelen. Det händer inte någonting om man trycker på knapparna förutom att panelbelysningen tänds. Jag har även provat att göra aggregatet strömlöst under några minuter dock utan något resultat.
    Leif Claesson Gävle

    • REC Support skriver:

      Hej Leif!
      Det man behöver göra är att ladda in mjukvaran på nytt, antingen att du skickar DUC:n till oss eller att någon med behörighet åker dit och uppdaterar DUC:n.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  6. Rengöring av 480s

    Gert-Ove skriver:

    Det står i manualen att det ska rengöras med ett medel som är lämpligt för aluminium som kan beställas hos er var hittar jag det?
    Eller har ni alternativ till detta medel?

    • REC Support skriver:

      Hej Gert!

      Det var längesedan vi sålde det och vi säljer inget alternativ i dag.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  7. Vad är kylbatteri för något?

    Rikard skriver:

    Hej

    Dessa varma dagar gör min temovec 250/400 inte mycket skillnad. Det är i stort sett lika varmt ute som inne (27 grader).

    Jag läste i manualen att det finns nåt som heter kylbatteri. Vad är det och går det att eftermontera? Jag har ingen fjärrkyla eller så indragen i lägenheten.

    Kan man som alternativt köpa en AC och montera dess utblås vid frånluftkanalen? Sen sätter man driftläge till ”minimum”

    • REC Support skriver:

      Hej Richard!

      Det stämmer vi har kylbatterier man kan komplettera med men då måste du ha något som genererar kyla till kylbatteriet, vanligast är bergvärmepump där man utnyttjar fjärrkylan.
      I ditt fall är det en portabel AC det mest effektiva och ekonomiska.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  8. Reset av filter larm äldre rt400s-ec

    Lars Lagerholm skriver:

    Hej

    Jag har en äldre temovex rt 400s-ec, inköpt runt 2009/2021.
    Nu visar den Alarm Filter, och så som jag förstår så är det bara en timer som behöver resettas.
    Men jag har försökt kolla runt i menyerna för något som skulle kunna matcha en reset av larm. Tyvärr har jag inte hittat något som fungerar än.
    Jag har tyvärr även ingen manual som stämmer riktigt överens med menyerna, så det gör det inte lättare 🙂
    Tidigare år har jag inte fått detta problem. dock har jag bara ägt enheten i snart 2 år.
    Filter har bytts 2ggr per år, nu senast för 3mån sedan
    Mjukvaru version på enheten är :013
    Kan det vara någon annan procedur för att rensa larm på en sådan här gammal enhet?
    Tar tacksamt emot förslag

    Mvh
    Lars

    • REC Support skriver:

      Hej Lars!

      Beroende på vilken programvara du har gör du på ett av följande två sett.
      1. Gå till Manual settings tryck OK, gå ned till Filter reset, tryck OK, ändra Nej till Ja och tryck OK.
      2. Gå till System values, tryck OK, gå ned till Alm res, tryck OK, ändra Nej till Ja och tryck OK.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  9. För varmt o bypass

    Henrik Eliasson skriver:

    Hej,
    har en RT 250/400S-EC-RS i en helt ny lägenhet.
    Vi är precis på väg att flytta in, upptäckte att det var påtagligt varmt inne -25 grader -14 ute, och kollade på inställningarna.
    Tyckte det var konstigt att ärvärdet var 25 grader och börvärdet 21 och samtidigt Bypass 100%.
    Tilluft : 29.8 grader
    frånluft: 24.8 grader
    Drift ECO2 (Kan jag byta det till “Normal” som det visas i manualen? )
    Status: Bypass 100%
    Undrar om den är rätt inställd eller om den inte fungerar som den ska?

    Hälsningar
    Henrik

    • REC Support skriver:

      Hej Henrik!
      Tyvärr är det vanligt att det blir väldigt varmt inne när solen skiner.
      Aggregatet kör i bypass läge och aggregatet har varvat upp (ECO2) så där kan man inte göra så mycket mer.
      Om du har 29,8 i TL-temp och 14 ute så kan det vara så att ventilen till eftervärmaren inte stänger helt och behöver motioneras. (vid vatten batteri som eftervärmare).

      Med vänlig hälsning

      REC Tekniker

  10. FTX med Motströmsvärmeväxlare i Norrlandsklimat?

    Mikael skriver:

    Hej kommer en FTX anläggning till vårt 50-talshus fungera utan att frysa ihop mtp geografisk placering i Västerbotten med ett par veckor om året med en temeratur under -20grader?

    Med vänlig hälsning,

    Mikael

    • REC Support skriver:

      Hej Mikael!
      Att huset är från 50-talet spelar ingen roll men mycket beror på vad ni har för luftfuktighet inne, temperatur inne samt vilket aggregat ni tittar på.

      Med vänlig hälsning

      REC Tekniker

  11. Onormal fläkthastighet

    Henrik Elfving skriver:

    Funkade, filter tydligen ovanligt snabbt igensatt.
    Tackar
    Hälsningar Henrik

  12. Onormal fläkthastighet

    Henrik Elfving skriver:

    Hej har en RT400 5061 2013 års modell
    Fläktarna har plötslig gått upp i högre varvtal och går inte att ställa ner. Forsätter i samma flöde även då jag försöker sänka till minflöde.
    Vad göra?
    Hälsningar Henrik

    • REC Support skriver:

      Hej Henrik!

      Har du testat att köra fläktarna med öppna luckor och sedan köra dom manuellt under menyn Hand/Auto?

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  13. Ingen ventilation

    Fredrik skriver:

    Hejsan. Jag har i min lägenhet ventilationsaggregat rt 250/400s-ec-rs
    Displayen är fryst. Händer inget på nån knapp. Samt ingen ventilstion alls i lägenhet. Vad göra.
    Mvh Fredrik

    • REC Support skriver:

      Hej Fredrik!

      Det enda man kan göra i ditt fall är att köra in programvaran på nytt.
      Du kan skicka DUC:n till oss så kan jag köra in den senaste programvaran.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  14. Utekompenserad tilluftsreglering RT250

    Georgios skriver:

    Hej, jag har en fråga angående läget “utekompenserad tilluftsreglering”. När jag väljer denna funktion och även om jag ställer alla temperaturer(-20 ,-10, 0 osv) till t.ex. 20 grader , kommer ändå börvärde av tilluftstemperaturen att justeras till 22,5 -23 grader. Är det ngt jag gör som är fel ? Skulle tilluftstemperaturen inte begränsas till värdena jag sätter i (-20,-15,-10,-5 osv) menu ?

    Standard tillluftsreglering fungerar bra.

    Mvh
    Georgios

    • REC Support skriver:

      Hej Georgios!

      Har du satt hela kurvan till att ha ett börvärde på 20 grader?
      Vad har du för eftervärmare, är det el eller vatten?

      Med vänlig hälsning

      REC Tekniker

      • Georgios skriver:

        Jag har provat sätta hela kurvan till 20 grader . Även provat sätta några tenp till 18-19 grader men samma sak händer. Jag har vatteneftervärmare

        • REC Support skriver:

          Hej Georgios!

          Jag har testat och hos mig och här fungerar det klockrent, ställer jag alla temperaturer på 20 grader så får jag börvärde 20 grader oavsett vad utetemperaturen är.
          Det måste vara något annat som spökar, vad har du för programversion?

          Med vänlig hälsning
          REC Tekniker

          • Georgios skriver:

            Version är 1.3 -1-00

          • REC Support skriver:

            Hej Georgios!

            Nu har jag testat den versionen också och den fungerar bra för mig så jag kan inte riktigt säga vad problemet är med din enhet.

            Med vänlig hälsning

            REC Tekniker

      • Georgios skriver:

        Hej

        Jag har satt hela kurvan till 20 grader för att testa. Provat också med 19 grader vid temp<10 och 18 grader vid temp -15 med samma resultat. Har vatten eftervärmare.

        Mvh
        Georgios

  15. Inkoppling av brasfunktion RT 250

    Hej, har en fråga om inkoppling av brasfunktionen med brytaren som följer med. Brytaren kopplas väl in på en av de digitala ingångarna men hur kopplar man så att lampan i brytaren visar att brasfunktionen är aktiverad? Är det en av de digitala utgångarna “NO” (8 eller 3) till jord (1 eller 6)? Är de utgångarna på 24V?

    Tacksam för svar/ Robin

    • REC Support skriver:

      Hej Robin!

      Precis, du ansluter dig mot en ledig digital ingång som konfigureras till brasfunktion och lika så, ansluts knappen mot en av dom digitala utgångarna DO4, 5, 6 eller7.
      En 24V matning måste dras fram till Relät på den utgång du vill koppla in dig på.
      Ett exempel står i Tekniker manualen på sidan 8 för Blue 4.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  16. Ändra temperatur

    Hej igen,
    Vill bara förvissa mig om att ni fick min fråga som jag skickade i fredags?
    Mvh
    Bo

  17. Ändra temperatur

    Hej,
    Vi har en REC TemoVex RT400 1197. Vi har väldigt varmt i lägenheten 25-26 grader och har inte lyckats sänka temperaturen via aggregatet. Det står Auto 26 grader på displayen. Har ändrat Set Temp till 15 grader men det blir ingen skillnad på rumstemperatur eller Auto på dispayen. Auto står ändå på 26 grader och fortfarande 25 grader i rummet. Om man vill ha lägre temp i rummet ska man inte då kunna ändra Set Temp till ett lägre värde?

    • REC Support skriver:

      Hej!

      Jag tror ventilen till eftervärmare inte stänger riktigt.
      Lossa termostatkroppen från ventilen och motionera ventilen genom att trycka den lilla stålpiggen ned i ventilen tills den går lätt. (piggen skall vara fjädrande)

      Med vänlig hälsning

      REC Tekniker

      • Hej och tack för svar!
        Är det här något man kan göra själv? Osäker på var termostatkroppen och ventilen sitter.
        Mvh
        Bo

        • REC Support skriver:

          Hej Bo!
          Ja, det kan du göra själv. Den sitter antagligen ovanför aggregatet och ser ut som en termostat till en radiator.
          Lossa termostaten från ventilen och motionera sedan spindeln i ventilen genom att trycka den ned i ventilen flera gånger.

          Med vänlig hälsning
          REC Tekniker

  18. Driftsfel TF

    Marika Cochinescu skriver:

    Vår temovex blue, Vidar larm och kod Driftsfel TF. Hur åtgårdar man detta? Vi har nybyggd villa, inflyttning slut oktober 2020. Nytt filter.

    • REC Support skriver:

      Hej Marika!

      I stället för att kvittera larmet Driftfel TF och Driftfel FF, så blockerar du dom larmen. (OBS det gäller bara dessa larm, inga andra larm skall blockeras)

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  19. Varför tokgår frysskyddet

    Ove Lidvall skriver:

    Frysskyddet tokgår hela tiden är det inte frysskyddet är det ecco2 mm

    • REC Support skriver:

      Hej Ove!

      Frysskyddet blir aktiverat mellan 0 och -15 grader ut, under -15 är det bara stoppavfrostning som gäller.
      Frysskyddet arbetar med bypass spjället för att reglera att avluftstemperaturen inte går under +4 grader.
      ECO2 innebär att fläktarna börjat forcera upp för att bära ut värmen bättre samt att man får ut en högre effekt om man har en vatten eftervärmare.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  20. Max rumstemperatur

    Hej! Jag verkar inte kunna höja rumstemperaturen över 23 grader i menyn på mitt aggregat. Vad kan det finnas för anledningar till det?

    • REC Support skriver:

      Hej Fredrik!

      Låter som att du bor i en lägenhet från NCC, där man valt att begränsa börvärdet till 23 grader då bostäderna är beräknade efter en inomhustemperatur på 21 grader.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  21. heater alarm

    Hej,
    Vi har aldrig haft problem med vårt aggregat tidigare under de 2 år vi bott i vårt hus men nu har vi fått ” Heater alarm ”.

    Jag har stängt av systemet i 3 min enl. anvisningarna och då sätter systemet igång igen efter det. Dessvärre verkar det återkomma igen efter några timmar. Filter är nyligen bytta och fläktar rengjorda.

    Vad beror detta på? Kan det bero på att vi har någon felinställning nu när graderna ute är – 15?

    RT 250SEC
    Typ: RT40011138

    Med vänlig hälsning, Anna

    • REC Support skriver:

      Hej Anna!
      I ditt fall beroende så är ditt Heater alarm egentligen ett frysskyddslarm då ditt aggregat har en vatten eftervärmare.
      Heater alarm (frysskyddslarm) är ett larm om att returtemperaturen på eftervärmarbatteriet är för låg.
      Ni har en ett vred på en dosa troligtvis ovanför aggregatet som bör vara inställd på ca 7 grader, den frysskyddsgivaren kan med åren
      lösa på en felaktig temperatur och behöva bytas.
      Kontrollera inställningen på den.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

      • Tack så mycket för ert svar.

        Den stod på 5 grader så vi har nu satt den på 7 grader och ser om det blir bättre.
        Fungerar det inte så får vi behöver byta den.

        Tack!

        • REC Support skriver:

          Hej Anna!
          Om du följer ståltråden från reglerdosan så bör den gå mot returledningen från ditt värmebatteri och sitta klamrad mot röret under lite isolering.
          Om du tar ex. vis en stektermometer och sticker in den bredvid frysskyddsgivaren och mäter temperaturen där, låt säga att du mäter 30 grader, då kan du skruva upp vredet till ca 30 och där skall du få ett Heater alarm, men om den löser redan vid 20 grader, då har du en missvisning på 10 grader.
          Så när du ställer frysskyddet på +7 så är det i detta fallet larm vid 17 grader på returen och för att det skall bli någorlunda rätt skall då frysskyddet stå på -3.
          Du har nu ändrat från 5 till 7 vilket innebär att larmet kommer lösa tidigare än innan.

          Med vänlig hälsning
          REC Tekniker

  22. Termovex Blue r

    Efter köldknäppen -8 g, i helgen fick mitt 1 åriga aggregat ett drift fel A, en röd lampa lyser och status visar 0%.
    Nu är ute temperaturen + grader igen men statusen ändrar sig inte?
    Ska/bör man själ återställa något själv, för återfå normal funktionen?/Lisa

    • REC Support skriver:

      Hej Lise-Lott!
      Nu vet jag för att vi pratades vid att det är var ett fläktlarm du fick och vid fläktlarm slutar aggregatet att reglera värme.
      Hoppas värmen gick igång efter du återställde larmet.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  23. Får ingen värme i lgh

    Hej!

    Jag har en RT250-EC-RS ventilationsaggregat och just nu skickar den bara ut kalluft även om jag har testat att höja ändan till 27 grader. I rummet har jag ca 17-18 grader. På displayen står det status Värmer 100%. Får också ett fel meddelande med varning för låg tilluftstemp. Hur får jag upp temperaturen? Eller är det något som är fel, eller har jag bara fel inställningar någonstans?

    Rumstemp.
    Ärv: 19,2
    Börv: 27
    ECO just: 2

    Utetemp: 9,1
    Tillufttemp: 16,4
    Frånlufttemp: 19,5
    Avluftstemp: 5,9
    Frysskydds temp: 15,5

    • REC Support skriver:

      Hej!
      Jag gissar på att det kan vara något av följande:
      Ventil har ej öppnat, kanske pga att den sitter fast och måste motioneras.
      Smuts i ventilen som hindrar flödet.
      Luft i systemet som då sänker flödet.
      Trasigt ventilställdon.
      Ställdon tappat bort sitt läge och måste omstartas.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  24. Fläktar stannat

    Hej.

    Mina fläktar på ventilationsaggregatet REC 250S EC har stannat och jag får felkod Alarm Sens.Fre. Vet ni vad felkoden står för och varför fläktarna har stannat?

  25. Vatten rinner ut från botten

    Hej!
    Jag har ett ventilationsaggregat RT 250/400-EC-RS som nu helt plötsligt har börjat läcka vatten ur botten. Hur går jag till väga för att åtgärda detta eller måste jag kontakta någon kvalificerad?

    • REC Support skriver:

      Hej!

      När du säger att det läcker vatten ur botten, vad menar du då?
      Normalt sett bildas det kondens under den kalla perioden som skall rinna ut genom kondensslangen.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  26. kallt inne i lägenheten

    Hej,

    Jag har i badrummet RT 250/400S-EC-RS som är vår primära värmekälla, nu när vinter börjat dra igång med minus grader, känns det väldigt kallt inne i lägenheten.
    Vad gör man?

    Tack på förhand för hjälpen!

    • REC Support skriver:

      Hej!

      Det är svår att säga då jag inte vet vad du har för eftervärmare i aggregatet och vad du har för inställningar och temperaturer.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  27. Ventilationsaggregat RT 250S-EC

    Hej Recvent,
    Har en ventilationsaggregat modell RT 250S-EC hemma hos mig, nu när vintern har börjat närma sig så har temperaturen hemma börjat sjunka ner till 18-19 grader under nätterna. Problemet är att aggregaten fortsätter att ta in luft utifrån direkt och det gör så att det blir kallt i huset, finns det någon möjlighet att ni kan guida mig igenom för att få aggregaten att sluta med detta eller eventuellt om något annat kan göras så att luften som kommer in är varmare än så.

    Tack för hjälpen!

    • REC Support skriver:

      Hej!

      Är FTX aggregatet din primära värmekälla?
      Vad har du för eftervärmare i FTX aggregatet?
      Du har inte manuellt stängt av eftervärmaren i menyn?
      Du säger att FTX aggregatet tar in luft utifrån, menar du att luften då inte passerar värmeväxlaren?
      Har du ställt bypass spjället öppet under sommaren och glömt att stänga det inför vintern?

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

      • Hej,
        Jag förstår mig inte så mycket på aggregaten och frågorna ovan men här får du en inblick på inställningarna nedan. Du får gärna rätta om något är fel inställt och behöver ändras:

        Depfrost: ON
        EXH Air: 15°C
        FRE Air: 10°C
        REC Span: 1°C
        HEAT REC: AUTO
        HTR SPAN 3°C
        HEATER: AUTO
        SPEED 3
        MIN EAIR 20%
        MIN SAIR 26%
        EXTERN 2: NRM/STOP
        EXTERN 1: ECO MODE
        BP L_LIM: 11°C

        • REC Support skriver:

          Hej!

          Defrost = avfrostning av värmeväxlaren vid behov aktiverad.
          EXH Air = Temperaturen på avluften.
          FRE Air = Temperaturen på uteluften.
          REC Span = Bypass inställning, Bypass spjället öppnar vid en temperatur på set temp + 1 vid reglerande givare.
          HEAT REC = Värmeåtervinning satt i Auto läge.
          HTR Span = Värme inställning, Eftervärmaren startar vid Set temp – 3 och värmer upp till Set temp.
          HEATER Auto = Värmebatteri satt i Auto läge.
          SPEED 3 = Pulsningen ut till eftervärmaren, ställbar mellan 1-10, 1 = snabb reglering 10 = långsam reglering.
          MIN EAIR 20% = Min frånluftsflöde 20%
          MIN SAIR 26% = Min tilluftsflöde 26%
          EXTERN 2: NRM/STOP = Extern ingång 2 satt till NRM/STOP, vid slutning går aggregatet till stopp.
          EXTERN 1: ECO MODE = Extern ingång 1 satt till ECO MODE, vid slutning går aggregatet till ECO läge (minflöde).
          BP L_LIM: 11 = Bypass limit, bypass gräns, under denna temperatur får inte bypass spjället lov att öppna.
          SUPP Air = Normal tilluftsflöde
          EX Air = Normal frånluftsflöde.

          Allt ser bra ut tycker jag.

          Med vänlig hälsning
          REC Tekniker

  28. Spirotech

    Hej!
    Det droppar vatten ur en av Spirotech avluftningsnipplar högst upp på mitt RT400-EC-RS, Snr: 1616 4402. Kan jag åtgärda detta själv på något sätt eller ska jag kontakta vår förvaltning?

    • REC Support skriver:

      Hej Stefan!
      Din Spirotech är inte något vi levererat, så jag tycker du skall kontakta din förvaltning.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  29. Stänga av bypass/spara energi

    Hej,
    Vi har ett temovex Blue 4 (förra modellen) med elbatteri för värme. Nu på vintern vill vi behålla så mycket värme som möjligt i huset. Går det att stänga av bypassen utan att avfrostningen eller någon annan kritisk funktion påverkas? Vi vill blåsa in minst 17°C på tilluften och har ställt in det som börvärde men bypassen går in och vädrar ut värme i onödan under perioder när vi har värmeöverskott i huset.
    Vi har även stängt av kylbatteri och cirk. pump för kylbatteriet och blockerat det C-larmet för att slippa kyla på vintern när vi har värmeöverskott. Utgår ifrån att detta inte är ett problem?
    Med vänlig hälsning
    /Mikael

    • REC Support skriver:

      Hej Mikael!
      Vad kör du för typ av reglering?
      Kaskad frånluft, kaskad rum eller tilluftsreglering?
      Vid kaskad frånluft eller rum kan man ställa min inblåsningstemperatur och du kan också manuellt stänga bypass spjället så att det inte öppnar.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

      • Hej,
        Vi kör tilluftsreglering eftersom det enda vi vill styra är att tilluftstemperaturen inte blir lägre än 17°C för att slippa drag. Vi vill spara den energi som alstras i huset så tilluftstemperaturen får vara hur hög som helst och frånluften/rumstemperaturen får bli vad den blir, hög som låg med avseende på luftbehandlingsaggregatet. Vi har ett vattenburet värmesystem som sköter uppvärmningen samt, av och till, värmelaster som vi inte vill vädra ut i onödan. Förstod jag dig rätt att vi kan vi köra tilluftsreglering med börvärde 17°C och stänga av bypass-spjället för att uppnå detta?
        Påverkar det avfrostningsfunktionen om vi stänger av bypass-spjället (vi har elbatteri)?
        Som det är nu har aggregatet ställt sig på 100% bypass större delen av dagen vilket vi inte vill.
        Med vänlig hälsning
        /Mikael

        • REC Support skriver:

          Hej Mikael!

          Om du kör tilluftsreglering tar inte aggregatet hänsyn till hur varmt eller kallt du har inne, utan fokuserar bara på att blåsa in den temperatur du har satt börvärdet till.
          Ställer du börvärdet på 17 grader och manuellt stänger bypasspjället kommer inte aggregatet att kunna öppna Bypassen för att komma ned i 17 grader.
          Detta påverkar inte avfrostningen.

          Med vänlig hälsning
          REC Tekniker

  30. Bypass

    Hej
    Jag har bytt filter på min Temovex Blue 4 men det står fortfarande så på displayen
    Drift: Normal/Byt filter
    Status Bypass 100 %
    Temp. 21.0 °C
    Bör jag felanmäla eller pila på något på displayen

    • REC Support skriver:

      Hej!
      Filterlarmet är bara en timer, vid utgången tid löser filterlarmet oavsett du bytt filter eller inte.
      Du måste återställa larmet genom att trycka på den röda knappen, tryck OK, välj kvittera och tryck OK.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  31. Rec temovex filter byte

    Hej

    Jag undrar varför det står bypass på min display ? Är det rätt eller fel ?

    Bytte ut från o tillluftsfilter . Å de jag köpte från er såg inte exakt samma ut som de som satt i skåpet. Så den som är rosa som kom från är fatta ja d som att den skall sitta längst bak i skåpet å sen det vita filtrer sitta närmast dörren . Stämmer det ? Eller kan det vara så att man kan sätta i de i fel, vad händer isåfall ?

    Är det möjligt att ändra grader i huset genom aggregatet ?

    Tacksam för svar

    Mvh martin

    • REC Support skriver:

      Hej Martin!
      Bypass står det när aggregatet kör uteluften förbi värmeväxlaren pga för hög tilluftstemperatur.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  32. Display frusen-rör fig inte

    Srdjan Valka skriver:

    Hej!
    Mitt ventilation system av Ert märke har slutat fungera, display är frusen dvs reagerar inte på någon knapp man trycker, behöver råd, kan den nollställas?
    Kopplade från elen under natten hände inget. Aggregaten är 5 år gammal.
    Med vänliga hälsningar
    Srdjan Valka
    Ringkragevägen 20
    21873
    Tygelsjö

    • REC Support skriver:

      Hej Srdjan!
      Ditt problem som du redan vet nu, var att köra in programvaran igen i din DUC.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  33. Badrum

    stefan kjeldsen skriver:

    Är det inte så att det ska vara ett konstant “utsug” på toaletterna? Eller styrs det på något annat vis?

    • REC Support skriver:

      Hej Stefan!
      Det beror på om ditt FTX aggregat är din enda värmekälla, är det din enda värmekälla och aggregatet är nyare än 2012 kan flödet variera då aggregatet går upp i flöde då det finns ett värmebehov för att få ut större effekt.
      I annat fall skall flödet vara konstant.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  34. Återvinner

    Klas Kronlid skriver:

    REC Temovex 250S-EC-RS, version 1.2-1-08
    Jag har ställt in börvärde tilluftstemp på 10 grader. Utetemp är 18,4 och ändå står det status “Återvinner”. Tilluftstemp är 20,1. Aggregatet borde väl inte återvinna vid detta förhållande?
    Hur lågt börvärde på tilluften går det att ställa in? Finns det en inbyggd nedre gräns på t.ex. 16 grader?
    Hälsningar Klas

    • REC Support skriver:

      Hej Klas!

      Texten i displayen är felaktig, aggregatet har fullt öppen bypass.
      Om man kör frånluft eller rumsreglering brukar min TL kanaltemperatur var satt till mellan 12 och 17 grader.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  35. ERP/kommunikationsfel

    Hej!
    Jag har precis fått larm om kommunikationsfel, felkod ERP. Läst att det kan bero på att sladd ligger ovanpå dosan, men har i så fall gjort det ett par år minst utan problem, dosan inmonterad i väggen. Felkoden dök upp i samband med ett rejält åskväder, magnetism? Kan jag nollställa och se om det funkar igen?

    Anna

    • REC Support skriver:

      Hej Anna!

      Kontrollera så att inte kabeln till displayen ligger ihoprullad ovanpå aggregatet, gör den det så rulla ut den och bryt strömmen till aggregatet och sätt på strömmen igen.

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker

  36. Service i Örebro

    Joakim Waern skriver:

    Hej,

    Jag undrar om ni utför service eller har någon partner i Örebro?
    Är ordförande i en BRF med 20 lägenheter.

    Allt gott!
    /Joakim

  37. Fel på utrustningen?

    Claudio Ortiz skriver:

    Hejsan, trots att vi höger temperaturen så har vi 16,5 grader hemma, Har testat att höga till 30 grader bara för att se om det blir nån skillnad, men icke sa nicke. (Bägge filter är bytta.)
    Min fråga? Vem kan man vända sig för service? Bor i en bostadsrätt i Uppsala.
    Modell: RT400 5007
    Serie nr: 1214 1478

  38. Manöverpanel

    Hej , jag undrar angående vår manöverpanel på REC RT 400 . Förut kunde jag reglera värmen , nu när jag försöker göra det så får jag ingen respons av panelen . Det spelar ingen roll vilken pil eller knapp jag trycker så händer inget och jag kan inte komma in i menyn för att ändra värden eller nåt annat för den delen . Driften står på Normal men ingen lampa till larm eller penna lyser. Vad kan det vara för fel ??? Tacksam för ert svar ! Mvh Mia

  39. Ventilationsfirma Västerås

    Hej!
    finns det någon ventilationsfirma som jobbar (utför installationer) med era produkter i Västerås-området?

    Med vänlig hälsning,
    Eva

  40. NCC lgh 2 plan

    Hejsan!
    I parametern rumstemperatur så höjer jag börvärdet till 23,5 (22,6) just nu. Utomhus ca 0 gradigt men varierar hela tiden, systemet går igång med högre kraft. Trots det blir det aldrig jämn/högre temperatur. Klarar inte systemet av att ge högre värme än så?

    Mvh A

    • REC Support skriver:

      Hej Andreas!
      Vet du om du har en vatten eller el-eftervärmare i aggregatet?

      Med vänlig hälsning
      REC Tekniker