Skriv en ny fråga eller kommentar

REC besvarar din fråga så snart som möjligt

(REC måste godkänna frågan/svaret innan det visas offentligt)


Tidigare frågor och svar

  1. Lagferljud.

    Anders Ekhagen skriver:

    Hej!
    Vi har ett Recom 4V aggregat som har börjat ge ifrån sig ett missljud, lager?
    Aggregatet installerades december 2017. Kan jag byta lager själv? Finns det ngn instruktion?
    Om jag inte kan göra det själv vem i trakten av Motala utför service på era produkter?

    • REC Support skriver:

      Hej Anders!

      Jag tror du kan klara det, det ligger en instruktionsfilm under fliken Servicepartner/instruktioner där du ser hur man byter lager.
      Känner du att det ser för svårt ut går du till samma flik men trycker på servicepartner och trycker på den region.

      Mvh
      REC Tekniker

  2. Optimize setting for max heating

    Hello, I have RT 400 unit in the apartment. Can you recommend the settings/modes etc. to achieve best heating when it’s cold outside? Any setting to be aware of that may decrease heating capacity? Currently it says ECO2, heating 100%, 23 degres. Thanks advance

    • REC Support skriver:

      Hi Ainis!

      In your case there is not much you can do, the unit is doing everything it can to heat up.
      If your afterheater is a water coil, you need to increase the water temperature or perhaps the water flow.

      Best Regards
      REC Technician

  3. Termovac

    Christina Magnusson skriver:

    Hej,
    Jag har just bytt filter i vår Termovex 400, Status säger nu Bypass 14%, är det riktigt? Tänkte inte riktigt på vad det stod innan.
    Tack på förhand!
    Christina

    • REC Support skriver:

      Hej Christina!

      Status kommer att ändras hela tiden, beroende på om aggregatet försöker kyla eller värma.

      Mvh
      REC Tekniker

  4. Bypass under vintern rep sommaren

    Paul Weis skriver:

    Hej. Jag har ett RT Blue 4.
    Kör allt på auto men såg nu att bypassen stod på manuell. Så jag ändrade till auto. Då öppnar den sig och står öppen till mer än 90 %. Skall den verkligen vara så öppen på vintern. Nu var det bara någon timma sedan jag gjorde detta så det kanske justerar sig med tiden. Avlufttemperaturen gick från 7 grader till 15-16 grader. Vilket borde vara pga av bypassen som är öppen.
    På sommaren brukar jag manuellt ställa bypassen på 100. Rätt eller fel?
    Kan tillägga att raden ”manuell uts”står på 0 %.
    Hur tycker ni att jag skall ställa in det?
    Mvh Paul

    • Paul Weis skriver:

      Tack för svar.
      Jag har ett börvärde på 21 och ärvärdet är runt 20. Men kan jag ställa ärvärdet också?
      Jag bara tänker att om spjället inte är öppet så stannar värmen och hjälper värmeväxlaren istället för att åka ut. Tex om jag eldar i kaminen så går extravärmen rakt ut om spjället är öppet. Eller tänker jag fel?
      Är er rekommendation att jag kör bypassen på auto hela året?

      • REC Support skriver:

        Hej Paul!

        Är-värdet kan du inte ställa, är-värdet är den temperatur som aggregatet mäter vid givaren.
        Där i mot strävar aggregatet för att få upp är-värdet till samma som bör-värde som är din önskad temperatur.
        Är ventilationsaggregatet din primära värmekälla, eller har du golvvärme eller radiatorer?

        Mvh
        REC Tekniker

        • Paul Weis skriver:

          Jag skulle säga att att värmekällorna består av golvvärme i några rum (inte alla) och värmeelementet i aggregatet.
          Större delen av huset har alltså ingen golvvärme utan då är det aggregatet som värmer.

          • REC Support skriver:

            Hej Paul!

            Då är frågan om aggregatet reglerar efter rumstemperatur, frånluftstemperatur eller tilluftstemperatur.
            Aggregatet reglerar efter någon av ovanstående givare i förhållande till vad du satt för önskade temperatur.

            Mvh
            REC Tekniker

    • REC Support skriver:

      Hej Paul!

      Öppen till 90% beror på vad du har för bör temperatur jämfört med är temperatur.
      Du skall inte behöva öppna bypass spjället, sänk bör temperaturen lite till sommaren så får aggregatet ett nytt värde att gå efter.

      Mvh
      REC Tekniker

  5. Modbus

    Petter Blomberg skriver:

    Jag tänkte använda Modbus för att styra min Temovex Blue 4. Finns det någon eller några specifika produkt(er) som ni rekommenderar om man vill översätta från Modbus till TCP/IP över WiFi?

  6. FTX Filter Återvinning

    Mårten Andersson skriver:

    Hej tänkte fråga är det något som är intressant för er som producerar filter att få tillbaka filter för att återanvända dessa.

    Vi har FTX anläggningar i våran brf och kommer byta enligt råd dock känns det dumt o slänga dessa, ni har inget filter som är bättre deignat med bättre återvinning, idag är filtret fast monterat på en metall ram.

  7. Fråga om inställning

    hej,

    har en RT 400S och jag upplever att det drar kallt, säkert en inställning men vill dubbelkolla med er innan jag ändrar. Enligt manual vid 20 grader i huset:
    tilluft 18grader
    by pass öppning: 19-21grader.
    min inställning:
    19grader
    21grader

    Som sagt, det drar lite kallt och skulle vilja ha nån grad högre.

    tacksam för hjälp

    • REC Support skriver:

      Hej Johan!
      Fabriksinställningen är (F1)(SET1) 18 grader för eftervärmaren och (F2)(SET2) 22 grader för bypass spjället.
      Kontrollera så att bypass spjället är stängt.

      Mvh
      REC Tekniker

  8. Kallt i huset- vinter sommarläge?

    Hej

    Har ett hus från 1950 talet med en Temovex 800-A1. Radonsanering. Vet ej hur gammal Temovexen är. 90-tal?
    2010 sattes jordvärme in och kopplades ihop med Temovexen. Satt oljepanna innan då var det varmt här så det brann.
    Vintertid måste det finnas ett annat läge då utblåset har mkt varm luft, eldar för kråkorna.
    Antingen är hela apparaten fel
    Ihopkopplad med Temovexen eller så finns det sommar/vinterläge. Har sett ett spjäll med svart och vit tusch markering men resten är bara svart markerade. Spjället sitter längst ner på ett längstgående rör med vexen.
    Kan det va så att det ska vridas till vitt markering där?
    Något är ju fel. Hade en person här som ställde timern på vinter sommar så det inte skulle gå fullt på sommaren då dörrar fönster öppnas mer sa han.

    Tacksam för svar/ hjälp.
    14 grader inomhus om vintern är inte kul längre.

    Mvh
    Ulrika

    • REC Support skriver:

      Hej Ulrika!

      Det låter som det du menar är bypass spjället, normal sitter det en motor som styr det men kanske inte i ditt fall.
      Testa med att ändra på spjället och se om temperaturen ändras.

      Mvh
      REC Tekniker

  9. Fläktlager

    Hej!
    Jag har ett RT400-aggregat som låter mycket och sannolikt behöver nya lager. Det borde vara tillverkat efter 2011 men före 2015 och därmed behöva lagersatsen med art. nr. RG100011 men jag skulle vilja få det bekräftat då beteckningen på fläkten inte stämmer exakt med beskrivningen för lagersatsen utan bara nästan.
    Aggregatets typnummer: RT400 5052
    Aggregatets serienummer: 1305 1984
    Fläktens art. nr: Q120702
    Beteckning på fläktmotor: R3G140-AV17-11

    • REC Support skriver:

      Hej Pelle!
      Ditt aggregat är från 2013 och det är precis som du skriver lagersats RG100011 du skall ha.

      Mvh
      REC Tekniker

  10. Lacking detail

    James Fitzpatrick skriver:

    To Per Hermann, “yes you can”, your response was somewhat lacking in detail don’t you think? Care to respond?

    • REC Support skriver:

      Hi James!
      What you need is, open the cooling function in your RT400, a coolin-battery and something that produce cool to your cooling-battery, like ex. a heat pump.

      Best Regards
      REC Tekniker

  11. Active cooling

    James Fitzpatrick skriver:

    Can you add active cooling to the RT400S-EC (2009)? James.

  12. REC-400S

    Christer Nothnagl skriver:

    Hej
    Jag har ett aggregat som har strulat från dag ett, hög inblåsningstemperatur. Ställdonet byttes för ca 15 år sedan, utan förbättring. Vad kan man förvänta sig när temperaturen (efter byte igen av ställdon) ute är 18 grader och lampa visar att spjället är öppet? Inblåsningstemperaturen uppgår till 24 grader. Andra exempel är 17 grader ute men blåser in 25 grader. Vad kan man förvänta sig när spjället är öppet, 1 grad högre än ute eller vad? Och om det inte är spjälldonet vad kan vara fel (kopplat fjärrvärme men framledningsledningen är kall)? Varit från leverans och byte av spjällmotor gör inte saken bättre, alla kanaler är välisolerade.

    • REC Support skriver:

      Hej Christer!

      Det behöver inte vara fel på ställdonet, det kan vara skit i ventilen som gör att den inte stänger riktigt.
      Testa att motionera ventilen för hand och se till att den fjädrar fint, kontrollera också med en annan termometer att din tilluftsgivare visar korrekt temperatur.
      Skillnaden mellan temperatur ute och tilluftstemperatur beror mycket på var och hur man satt tilluftsgivaren.
      Vanligtvis brukar det skilja ca 2 grader mellan ute och tilluft.

      Mvh
      REC Tekniker

  13. Bahco ACJ och ACF

    Hej!

    Jag har ett hus som har luftburen uppvärmning + FTX. Jag har sett att ni har ett system som kallas ReFlow kan ej dock se någon info på eran hemsida om det.
    Som jag har förstått består systemet av ett nytt värmeaggregat där man ansluter en speciell luft/luft utedel. Material mässigt vad ligger komponenterna på ungefärligt pris. I min region södra Sverige (Södra Skåne) var det bara ett företag som står angivet under samarbetspartners.

  14. Ingen temp. sänkning

    Mikael Andersson skriver:

    Hej
    Jag har en RT-400S-EC-RS i min bostadsrätt.
    Min inomhustemperatur är hög trots att jag satt den till ett lägrevärde.
    Vet inte om det finns kyla inkopplat, med det är ju svalare ute än luften som kommer in.
    Har ni någon lösning på mitt problem?

    Hälsningar Mikael

    Display enl:
    Rumstemp.
    Ärv: 24.9 C
    Börs: 21 C
    ECO just: 0 C
    Utetemperatur.
    Ärv: 20.9 C
    Tilluftstemp.
    Ärv: 24.9 C
    Frånluftstemp.
    Ärv: 25.2 C
    Avlufttemp.
    Ärv: 22.5 C
    Frysskyddstemp.
    Ärv: 25.1 C
    Bypass gräns för öppning:
    Utetemp: > 22.0 C
    Hysteris: 1.0

    • REC Support skriver:

      Hej Mikael!

      Jag gissar på att du inte har någon kyla kopplad till ditt aggregat, utan du har bara uteluften att kyla med och det ser ut som att gränsen för när aggregatet får tillåtelse att ta in uteluften rakt in förbi värmeväxlaren är satt till 22 grader.
      Testa att sänka den gränsen till 15 oavsett vad är kommer du att få svårt att få ned temperaturen inomhus utan riktig kyla.

      Mvh
      REC Tekniker

  15. Drift =stopp

    Philip skriver:

    Hej,

    Har en rec temovex RT250-EC-RS 5019 i min lgh i bostadsrättsföreningen.

    Vi har i år det väldigt mycket varmare i våran lägenhet än tidigare år.( märktes nu när sommaren kanske kommer) Tittar idag på FTXfläkten i hallen och ser att den står som stoppad. Blinkar röd larmknapp.

    Trycker på röd knapp och får upp larm som ska vara åtgärdade/ återgången. Går jag på larmhistorik får jag upp 21(senaste) larm från 28 juni med givarfel utetemp , systemet visar utetemperatur på ca 75 gr C vilket känns lite konstigt men får säga att jag inte tittat där innan.

    Finns det någon justering jag/ vi i föreningen kan prova eller ska jag/ föreningen kontakta för service?

    Med vänliga hälsningar
    Philip

    • REC Support skriver:

      Hej Philip!

      Det låter som att du har ett glapp, antingen i ute givarens kabel eller i den bredare flatkabeln som går från DUC:n till kretskortet.
      Kontrollera kabelanslutningen från ute givaren, du kan samtidigt lossa på flatkabel den bredare från kretskortet och sätta tillbaka den igen.
      Allt sitter bakom displayen som är skruvad med 2 skruvar, en högst upp och en längst ned på plåten som displayen sitter på.

      Mvh
      REC Tekniker

  16. Högt ljud helt plötsligt?

    Lotta Gummeson skriver:

    Hej, Vi har ett REC Temovex RT 250/400S-EC-RS installerat och ehtl plötsligt bäörjar det nu brumma i systemet och i sovrummet går det knappt att somna nu? kan vi stänga av under natten?

    • REC Support skriver:

      Hej Lotta!

      Det kan vara bra om ni tar dit någon som tittar på varför det brummar, att stänga av aggregatet nattetid kan man göra någon natt men att man försöker få det åtgärdat så fort som möjligt.

      Mvh
      REC Tekniker

  17. HUr bryta strömmen för filterbyte?

    Lotta Gummeson skriver:

    Hej – jag är en vanligt användare och har köpt en lägenhet med ert system installerat. Men såå svårt att förstå sig på. Jag behöver bryta strömmen då jag enligt manualen nu skall byta båda filtren. HUr gör jag det? Vi har läst manualerna men hittar inte detta enkla.

    På nedan är det fortfarande varmt trots åtgärder- det sköts nu centralt i föreningen. Men tacksam för svar på hur jag bryter strömmen – extremt svpårt att byta filtret på det längst in.

    • REC Support skriver:

      Hej Lotta!

      Det man vill när man byter filter är att fläktarna inte är i gång och beroende på vilken sort av aggregat ni har kan man göra på olika sätt.

      Har man ett RT250 eller RT400 kan man bryta strömmen i säkringsskåpet i bostaden om aggregatet matas från bostaden, annars går man in i menyn drift och sätter aggregatet i stopp läge, tilluftsfläkten kommer då att fortsätta snurra i 1 minut men du kan börja byta filter med en gång då det bara är frånluftsfläkten som sitter nära filtren.
      Sedan startar man upp aggregatet under samma meny men då väljer man Auto.

      Har man en RT Blue 2/4, så sitter det en strömbrytare högst upp till vänster på aggregatet, är det ett äldre aggregat, sitter strömbrytaren bakom en liten plåt med 2 skruvar och är det ett nyare aggregat sitter strömbrytaren synlig uppe till vänster.

      Principen för filterbyte av frånlufts och tillufts filter är samma.
      På ett RT250 / RT400 aggregat trycks filterramen inåt och vinklas sedan nedåt och dras ur.
      På ett RT Blue 2/4 tas först kilen bort, sedan är det bara att dra ut filtret, det innersta filtret tar man ut genom att öppna den inre luckan och sedan bara dra ut filtret.

      Mvh
      REC Tekniker

  18. Värme på högvarv går inte sänka?

    Lotta Gummeson skriver:

    Hej , har 250/400S installerat sedan några år. Håkebacken Fjällbacka. Dessvärre är det väldigt varmt och vi lyckas inte sänka värmen- vi har försökt följa manualen men fortfarande mycket varmt trots 13 grader ute.
    Behöver hjälp med detta – detta är vårt fritidsboende så vi är inte här på veckorna.

    Hälsningar Lotta

    • REC Support skriver:

      Hej Lotta!

      Om jag förstår det hela rätt så har ni det väldigt varmt inne, men det framgår inte vad ni har för temperatur på luften som blåser in via era tilluftsdon.
      Så länge ni inte har någon aktiv kyla (AC) blir det väldigt svårt för ventilationsaggregatet att få ned temperaturen inne, då luftflödet inte räcker till.

      Mvh
      REC Tekniker

  19. Eco2 vid kyla

    Hej.
    Jag har ett RT250/400S EC-RS i min lägenhet. Är det riskfritt om jag stänger av Eco2 vid kyla i inställningarna för att hålla ljudnivån nere eller innebär det en risk att lägenheten inte ventileras ordentligt.
    Med vänlig hälsning Elly.

    • REC Support skriver:

      Hej Elly!

      Du kan vara helt lugn med att stänga av ECO2 vid kyla, jag rekommenderar att du gör så, då jag gissar att du inte har någon aktiv kyla i ditt aggregat.

      Mvh
      REC Tekniker

  20. Röd lämpa

    Khanda skriver:

    nyligen jag har byt filter som jag köpte från er, men röda lämpa lyser röd förfarandet, kan för klara mig varför?
    tack

    • REC Support skriver:

      Hej Khanda!
      Aggregatet känner inte av att du bytt filter, du måste återställa larmet.

      Mvh
      REC Tekniker

  21. Alternativ till Bahco ACJ och ACF

    Hej!

    Jag har ett hus som har luftburen uppvärmning + FTX. Jag har sett att ni har ett system som kallas ReFlow.

    Har ni några andra alternativ än den? Ett liknande system men som också har FTX och varmvatten som man skulle kunna ersätta sin gamla Bahco ACJ och ACF med?

    Tack på förhand!

  22. Temovex Blue ventilationsaggregat

    Majken Lundh skriver:

    Hej, jag har en Temovex Blue ventilationsaggregat från 2020 som helt plötsligt börjat brumma och låta. Filtret verkar sitta som det ska då lampan är grön. Vad kan felet bero på? Kan jag göra något själv?

    • REC Support skriver:

      Hej Majken!

      Det är svårt att säga när man inte hört ljudet och om det kom plötsligt eller ökat med tiden?

      Mvh
      REC Tekniker

  23. Felmeddelande

    Alexander Jancke skriver:

    Hej!
    Ganska nyligen flyttat in i ett hus med ett ventilations aggregat av modellen RT250/400S-EC-RS (huset är byggt 2016).
    Jag har ett driftfel som är från ca 10 månader sen som anger “Driftfel TF, Klass: A”. Vad kan det innebära?
    Med vänlig hälsning
    Alexander

    • REC Support skriver:

      Hej Alexander!

      Det innebär att styren i aggregatet inte känner av att tilluftsfläkten går, det kan vara falsklarm.
      Öppna luckan under displayen och titta fläkten snurrar, gör den det kan du testa att skifta frånluftsfläkten med tilluftfläkten för att se om felet flyttar på sig.

      Mvh
      REC Tekniker

  24. Kallt

    Ingrid Ringstedt skriver:

    Bor i bostadsrätt i Enköping. Haft montör här när aggregatet stannade. Åtgärdade en givare
    Han förstod inte varför jag hade kallt. Sista 4 veckorna har jag haft som lägst 18.1gr och aldrig
    20gr. Tillskottsvärme från värmeverket. Är det normalt,. eller vad är felet.? Var kallt förra vintern oxå.

    • REC Support skriver:

      Hej Ingrid!

      Det är svårt att svara på då jag har för lite fakta att gå på, har du eftervärmare eller vatten om det är vatten vad har du för temperatur och vattenflöde fram?

      Mvh
      REC tekniker

  25. Fläktstyrning

    Ulrika Bergquist skriver:

    Hej ,
    Har ett RT 250/400 EC RS från 2017 som enda värmekälla och undrar om jag tillfälligt kan ändra fläktstyrningen till Min.flöde när det är extremt kallt ute ?
    Har Auto annars men en innetemperatur på endast 16 -17 grader när temperaturen faller ute, och värmebatteriet inte orkar med.
    (Till o frånluftsfläktar är konfigurerade av behörig tekniker. )
    Med vänlig hälsning,
    Ulrika

    • REC Support skriver:

      Hej Ulrika!

      Det kan du göra men du skall vara medveten om att effekten från värmebatteriet blir lägre och det blir svårare för luften att bära ut värmen.
      Det man kan titta på är vad man har för matningstemperatur och flöde fram till eftervärmaren i aggregatet.

      Mvh
      REC Tekniker

  26. Larm överhettning elvärme

    Hej.
    Jag har ett RT 250-EC-RS aggreggat med luftburen värme installerad i min bostadsrätt. Vid några tillfällen denna vinter har larmet “överhettning elvärme” visats på displayen vilket orsakar aggregatet att stoppas. Vad kan detta bero på?
    Tack på förhand.

    • Hej! Vi har en rec thermovex frånluftsvärmepump med värmeåtervinning som börjat låta med ett högfrekvent vinande ljud. Vad kan det bero på och vad kan vi göra åt det? Vi bor i Lund.

      • REC Support skriver:

        Hej Lotta!

        Det är troligtvis ett lagerljud du hör och då kan man byta lager på fläkten eller byta hela fläkten.

        Mvh
        REC Tekniker

    • REC Support skriver:

      Hej Gunnar!

      Det kan bero på dåligt luftflöde av någon anledning när aggregatet behövt värma till 100%.
      Kan var igensatt intagsgaller.

      Mvh
      REC Tekniker

  27. Eco2

    Hej
    Display visar eco2.
    System vätmer 100% men ärvärde orkar inte upp till fen satta börvärde. Vad kan man göra?

    • REC Support skriver:

      Hej Ita!

      Eco2 innebär att fläktarna gått upp i forcering för att bära ut mer värme samt att effekten från eftervärmaren blir högre då.
      Värmer den 100% kan inte du göra mer, eftervärmarens effekt styrs av vilken temperatur och flöde man matar den med.

      Mvh
      REC Tekniker

  28. Kallt i lägenheten

    Hej.
    Är inflyttad till en lägenhet som har Rec temovex installerat. Vi har den på max dvs 23 grader men temperaturen i lägenheten orkar aldrig upp mer än 20. Kanske till 21 om det är varmare ute.
    Är max börvärde temperaturen 22 grader? Kan man öka uppvärmningen på nåt annat sätt? Det står att ärvärde är 23 grader men det stämmer inte alls. Har kollat med flera termometrar som alla säger ca 20.
    Hur gör jag för att få upp temperaturen? En ny kalibrering? Eller kan man höja börsvärde över 23?

    • REC Support skriver:

      Hej Tom!

      Aggregatet är beroende på vilken temperatur och vattenflöde man matar aggregatet med, gissar på att det alltid står värmer 100% i aggregatet och ventilen kan inte öppna mer än 100% och då är det temperatur och flöde på vattnet man får titta på.

      Mvh
      REC Tekniker

  29. Frysskydd larm

    Ruoyin Lai skriver:

    Hej,
    Idag när det -14 grader så får jag ett antal frysskyddslarm “återgånget” och då stannar alla fläktar och max värme på tills larmet är kvitterat.
    Använder vattenbatteri. RTBlue. Standardinställning som kommer med huset.

    Om det är problem med vattenflödet/vattentemperatur, hur man man se det?

    • REC Support skriver:

      Hej Rouyin!

      Det kan hända att värmeväxlaren hade frusit och att man kan behöva justera inställningarna för frysskydd och avfrostning.
      Om det står värme 100% så bör ventilen stå fullt öppen, mäter man då temperaturerna på inkommande matning och utgående och skillnaden ligger över 15 grader kan man misstänka att flödet är lite dåligt.

      Mvh
      REC Tekniker

  30. Överhettning elvärme

    Bengt Nilsson skriver:

    Hej!
    Jag har ett RT 250-EC-RS som en mycket kall vinterdag visade larmen överhettning elvärme och låg tilluftstemperatur, vilket orsakade att aggregatet stoppades. Jag kvitterade larmen och därefter startade aggregatet igen. Vad kan larmen bero på och behöver en tekniker tillkallas? Aggregatet går enbart på el.

    • REC Support skriver:

      Hej Bengt!

      Det kan bero på dåligt flöde av någon anledning när aggregatet behövt värma till 100%.
      Om det inte återkommer tycker jag du skall vänta med att kalla dit en tekniker.

      Mvh
      REC Tekniker

  31. Stänga av elvärmaren vintertid?

    Hej!

    Jag har stängt av elvärmaren (0,9 kW) till mitt RT-400S-EC-RS och låter bara fjärrvärmen värma upp huset. Jag bor i Skåne så räkna med -10°C (max) vintertid.

    1. Finns det risker med förfarandet (förutom ev. upplevd kallras från fläktdonen)? Jag tänker tex på att kondens kan blidas på utsidan av ventilationsrören inne i byggnaden? Motströmsväxlaren borde orka höja temperaturen på tilluften tillräckligt för att undvika kondens?

    2. Påverkas cirkulationen av att skillnaden mellan tilluftstemperaturen och radiatortemperaturen ökar eller det är endast fläkten som styr cirkulationen i rummen (jfr konvektionsströmmar vilket kanske ger ökad cirkulation?)?

    3. Några andra risker/effekter?

    3. När jag stänger av värmebatteriet (Hand/Auto, Värmebatteri – AV) börjar aggregatet larma och jag ser inte var jag kan kvittera larmet. Är det bara en påminnelse om att jag stängt av batteriet dvs jag kan bortse från larmet?

    Tack på förhand!

    • REC Support skriver:

      Hej Andreas!

      1. Risk finns det alltid, värmeväxlaren kan ha frusit och då blir tilluften kall och det kan ske kondensutfällning utanpå tilluftskanalen.
      2. Cirkulationen bör inte påverkas nämnvärt.
      3. Inte förutom kall-drag.
      3. Det är en påminnelse om att du ställt något i manuellt läge, du kan blockera larmet så slutar den röda lampan att lysa, du kan alltid av blockera larmet senare.

      Mvh
      REC Tekniker

  32. Display m.m.

    Ingvar Hermansson skriver:

    Hej. I den fastighet jag köpt finns en RT 400S_EC-RS 5003. Det var nu dags att byta filter, som jag köpt av er, och i användarmanualen används begreppet uteluftsfiltet och på aggregatet begreppet tilluftsfilter. Det är väl två ord för samma filter?
    Hur ” nollställer” jag displayen efter filterbytet, står fortfarande att jag skall byta filter…..

    Ingvar

    • REC Support skriver:

      Hej Ingvar!
      Stämmer bra det, det är samma filter man menar.
      Tryck på röd knapp, då bör ditt larm angående att byta filter dyka upp, tryck OK välj kvittera och tryck OK.

      Mvh
      REC Tekniker

  33. Fan speed

    James Fitzpatrick skriver:

    Thanks for your response, I did as requested and the figures are as follows,
    Supply air 50%
    Extract air 60%
    Circ air 60%
    Not sure what I am to compare these with. Sorry for not understanding your response.

    • REC Support skriver:

      Hi James!

      You have to compare Supp air 50% with Min sair and Ex air 60% with Min air.
      If they are the same you will not hear any differens.

      Best Regards
      REC Technician

  34. Fan speed

    James Fitzpatrick skriver:

    RT400S-EC
    Serial number :0810-1551-4
    When changing from auto to minimum flow the display shows minimum flow but the fan speed does not decrease. I have tried turning the unit off and restarting but to no avail. I can change from auto to max flow and it has the desired effect. Would you have any ideas what is causing this issue? The unit was installed in 2009, the problem occurred in the past 2 weeks. Can you email me with a reply in case I miss your response. Thank you.

    • REC Support skriver:

      Hi James!

      Go to the service meny (code 253) and Check the settings for min flue (min sair and min eair) if they are the same as supp air and ex air.

      Best Regards
      REC Tekniker

  35. Felsäkert läge & låg tilluftstemperatur

    Hej!

    Varför kommer felsäkert läge upp hela tiden och betyder det att aggregatet ej fungerar som det ska? Aggregat Blue
    Varför kommer låg tilluftstemperatur upp och aggregatet varvar då ner samt att temperaturen inne ej fungera som det ska, det blir kallt inne? Aggregat RS- 400

    • REC Support skriver:

      Hej Stefan!

      Felsäkert läge uppstår då aggregatet försöker värma men inblåsningstemperaturen blir lägre än rumstemperaturen och då kyler i stället, man får då larmet varning låg tilluftstemperatur.
      Om du har ett vattenbatteri, kontrollera ventil och ställdon så att du har ett flöde.

      Mvh
      REC Tekniker

  36. Kylbatteri

    Hej
    Går det att i efterhand installera ett Kylbatteri på Ventilationsaggregat Temovex Blue 2 / 4

    • REC Support skriver:

      Hej Marianne!

      Ja det går att montera ett kylbatteri i efterhand, men du måste ha något som genererar kyla till batteriet oftast monteras ett kylbatteri då man har en bergvärmepump så att man kan utnyttja frikylan från borrhålet.

      Mvh
      REC Tekniker

  37. Pumpar in värme

    Hej
    Bor i ny lgh med Ventilationsaggregat Temovex Blue
    Önskar värde ligger på 20 gr trots detta har vi en värme på mellan 24-26 grader och utevärme Max 18
    Varför?

    • REC Support skriver:

      Hej Marianne!
      Ditt aggregat har ingen aktiv kyla, aggregatet kan bara kyla med hjälp av uteluften.
      Att kyla 24-25 gradig rumsluft med 18 gradig uteluft med den lilla luftmängden som blåser in går inte.
      Alla ytor i bostaden är uppvärmda till 24-25 grader och kommer snabbt att värma upp den lilla mängd ny luft som kommer in.

      Mvh
      REC Tekniker

  38. Ingen värme

    Hej!
    Är nyinflyttad i en lgh och har en Temovex Blue.
    Har haft den i Min läge till och från. Har nu ställt in den på Auto läge och nu står det hela tiden
    Drift: ECO2 och status Bypass 100% Temp 21 men är kallt i lägenheten. Är inte insatt alls i hur denna fungerar och försöker prova mig fram men får ingen förändring. Hjälp mig! Mvh Conny

    • REC Support skriver:

      Hej Conny!

      Auto läge: Innebär att fläktarna går i normal hastighet.
      Drift ECO2: Innebär att fläktarna har gått upp i forcerat läge för att ge mer kylande effekt.
      Status Bypass 100%: Innebär att aggregatet för uteluften förbi värmeväxlaren för att aggregatet försöker kyla.
      Temp 21: Innebär den önskad temperatur som aggregatet eftersträvar att nå.

      Mvh
      REC Tekniker

  39. Hög temperatue

    Jonas Millqvist skriver:

    Hej

    Jag har ett Rt250-ex-rs-5017 lägenhetsaggregat som
    Visar väldigt höga utetemperaturer (mellan 40-78 C )

    Den skickar ut 24 gradig tilluft trots börvärde på 17 C.

    Är det fel på givaren eller kan man åtgärda det på något sätt.

    • REC Support skriver:

      Hej Jonas!

      Lossa på display plåten som sitter monterad med en stjärnskruv uppe och nere.
      Lossa på DUC:ens (den gråa plast lådan) bredaste flat-kabel från styrkortet och sätt tillbaka den igen.
      Kolla nu temperaturerna.
      Att aggregatet skickar in 24 grader trotts att du satt den på 17 är inget konstigt då jag gissar på att du inte har någon kyla kopplad till aggregatet.
      Du kan som lägst blåsa in den temperatur som det är ute, oftast blir inblåsningstemperaturen några grader över vad det är ute.

      Mvh
      REC Tekniker

  40. Driftsfel FF

    Hunor Szasz skriver:

    Hej,
    Vi har en 2 år gammal Temovex Blue 4. Funkar felfritt under vanliga förhållanden. Nu har vi ställt in så den går ner i ECO läge under nätter (23-06), då vi inte upplever försämrad luftkvalitet i bostaden. Dock får vi inte konsekvent men vissa nätter två felkoder samma minut, båda klass A ’Driftsfel FF’, men olika meddelande. Ena är ”går ifrån” den andra ”utlöses”. Vet ni vad detta kan bero på?

    Mvh Hunor

    • REC Support skriver:

      Hej Hunor!
      I dessa fall känner inte aggregatet av signalen från fläkten som då ger felkoden driftsfel FF.
      Detta kan bero på att hastigheten på ECO flödet (min-flödet) ligger under 20%.
      Driftsfel utlöses = aggregatet känner ingen signal från fläkten, utlöses, aggregatet känner av signalen igen.
      Du kan om du vill, logga in under behörighet med 2222.
      Gå sedan till konfigurering, sedan ned till ändra larmklasser, ändra sedan driftfel FF till ett klass C larm.

      Mvh
      REC Tekniker